你们好！感谢一直以来对我司的支持和厚爱，风华正茂公司遵循“尊重、创新、奉献、诚信”的经营理念，竭诚为广大客户提供一流的服务。以下为操作注意事项，请给予配合，确保我们能够做到更完善的服务。

服务指引

* 客户下单或咨询（非节假日周一至周六）请拨打服务热线8008881118，我们全体工作人员竭诚恭候你的到来，如需下单请给我们指示，我们会安排收件员在一个小时至一个半小时内（视区域而定）上门取件，我们的截止收件时间为当天晚上21：00前，截止出口时间为当天晚上19：30（货到福永操作中心时间），如需当天出口特别操作请与你的销售经理联系。

* 周日及节假日无出口服务，详情请咨询我们的客服或你的销售经理，也可以关注我们的网站。

* 派送时间受服务地址、当地清关情况、航班时间等天气、条件影响有可能需要做出变更，我们会在第一时间通知你。

* 燃油附加费根据国际原油价格水平进行调整，以我司通知为准。

* 准备好完整的运单和发票，如实填写，以便我们收件员更快的收取你的快件。